PRINTWORKS POLICY

이용약관

제1조 목적과 용어

본 약관은 주식회사 팩토리비인쇄그룹(이하 “회사”)이 PRINTWORKS 브랜드로 제공하는 웹사이트, 소프트웨어, 라이선스 인증 및 관련 서비스의 이용 조건과 회사·회원의 권리와 의무를 정합니다. “소프트웨어”란 PRESCAN과 COLOR SHIFT를, “라이선스”란 정해진 제품·기간·사용자·기기 범위에서 소프트웨어를 사용할 권리를 뜻합니다.

제2조 약관의 게시와 변경

회사는 회원이 확인할 수 있도록 본 약관을 웹사이트에 게시합니다. 약관을 개정할 때에는 적용일과 사유를 원칙적으로 7일 전부터 알리고, 회원에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알립니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 따릅니다.

제3조 회원가입과 계정

회원은 정확한 정보를 입력하고 이메일 인증을 완료해야 합니다. 타인의 정보 사용, 계정·시리얼의 양도·대여·판매·공유, 인증 우회 및 비정상 접근은 금지됩니다. 도용이 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다.

제4조 기업회원

기업회원은 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 담당자명·연락처를 제출합니다. 사업자등록증을 제출하지 않은 경우 임시 자격으로 가입할 수 있으며, 추후 증빙을 제출하고 관리자의 확인을 마쳐야 승인 기업회원 자격을 얻습니다. 허위·변조 자료 또는 확인 불가능한 정보는 반려될 수 있습니다.

제5조 라이선스와 기기 인증

• 개인용: 한 명의 사용자가 본인의 회사·집·노트북 등 최대 3대 PC에 등록할 수 있고, 동시에 실행할 수 있는 PC는 1대입니다.
• 기업용: 구매한 사용자 수와 허용 기기 수 범위에서 각 지정 사용자가 이용합니다. 여러 사용자가 하나의 개인용 계정을 공동 사용하는 것은 허용되지 않습니다.
• 접속 전환: 다른 PC에서 실행 중이면 기존 기기 로그아웃 여부를 안내하며, 동의 후 기존 접속을 종료하고 현재 PC를 활성화할 수 있습니다.
• 상품 범위: 시험판·1개월·1년·펀딩·패키지 등 실제 제품, 기간, 기능과 허용 범위는 구매 화면 및 마이페이지 표시가 우선합니다.

제6조 이용 제한

시리얼 불법 공유, 사용자 수 초과, 소프트웨어 복제·재판매·임대, 역설계·보호조치 우회, 서비스 장애 유발 또는 법령 위반이 확인되면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 대응이 필요한 경우 먼저 제한하고 사후 통지할 수 있으며 회원에게 소명 기회를 제공합니다.

제7조 결제, 청약철회와 환불

상품명, 가격, 이용기간, 자동결제 여부와 주요 조건은 결제 전에 표시합니다. 소비자는 관계 법령이 정한 기간 안에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 다운로드·시리얼 발급·라이선스 활성화 등 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 경우에는 회사가 사전에 철회 제한 사실을 고지하고 시험 사용 또는 한시적·일부 이용 수단을 제공하는 등 법정 요건을 갖춘 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 표시 내용과 다르거나 중대한 결함이 있는 경우에는 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 수정, 교환 또는 환불합니다.

제8조 서비스의 변경·중단과 업데이트

회사는 기능 개선, 보안, 운영 또는 법적 필요에 따라 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. 점검·장애·통신망 문제·재난 등으로 인증 서비스가 일시 중단될 수 있으며 가능한 경우 사전 고지합니다. 일시적인 서버 연결 실패가 작업 중인 프로그램의 즉시 종료로 이어지지 않도록 합리적인 오프라인 유예 정책을 운영합니다.

제9조 지식재산권

소프트웨어, 화면, 매뉴얼, 상표 및 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 라이선스 구매는 소유권 이전이 아니라 약정된 범위의 사용권 부여이며, 회원이 작업한 원고와 파일의 권리는 회원에게 있습니다.

제10조 결과 확인과 책임

PRESCAN의 검수 결과와 COLOR SHIFT의 변환 결과는 인쇄 사고를 줄이기 위한 보조 정보입니다. 실제 출력 장비, 용지, 잉크, 프로파일과 인쇄 조건에 따라 결과가 달라질 수 있으므로 최종 PDF, 교정쇄와 인쇄 조건은 이용자가 확인해야 합니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 예측하기 어려운 간접·특별 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 탈퇴와 계약 종료

회원은 마이페이지 또는 고객지원을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 접근은 종료되며, 이미 구매한 라이선스의 처리와 법정 보존 정보는 상품 조건 및 관계 법령에 따릅니다.

제12조 통지, 준거법과 분쟁

개별 통지는 회원 이메일 또는 서비스 알림으로 하고 전체 공지는 웹사이트에 게시할 수 있습니다. 본 약관은 대한민국 법령을 따르며 분쟁이 발생하면 상호 협의를 우선하고, 해결되지 않으면 민사소송법상 관할 법원에서 처리합니다.

제13조 사업자 정보와 문의

운영회사: 주식회사 팩토리비인쇄그룹 · 브랜드: PRINTWORKS(프린트웍스) · 고객지원: info@factoryb.kr

정식 유료 판매 전 대표자명, 사업장 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 전화번호와 최종 환불 절차를 실제 정보로 보완하고 법률 전문가의 최종 검토를 진행합니다.